Om jag skulle försöka definiera vad marknadsföring egentligen är, så skulle jag säga ungefär så här: 

Marknadsföring är allt du gör för att intressera din målgrupp för det du har att sälja!  

Tänk en stund på, vad det står. Ser du alla tre delarna? Läs bakifrån:

Det du har att sälja: Sälja är ju vad marknadsföringen går ut på. Fokus måste alltså vara på de produkter eller tjänster som du faktiskt har - och på de egenskaper hos dessa, som den eventuelle kunden inte lätt kan hitta bättre hos någon konkurrent. De egenskaperna måste du framhäva i din marknadsföring!

Intressera din målgrupp: Du kan inte tillfredsställa alla. Alltså måste du bestämma dig för vilken del av marknaden du ska koncentrera dig på, vilken typ av kunder (människor) du trivs tillsammans med, och vilka du tror att just du bättre kan tillfredsställa än dina konkurrenter. Det är de som är din målgrupp. Och vi är väl överens om, att de måste bli intresserade för att köpa av dig?

Allt du gör: Det gäller att ta fram det breda perspektivet. Dina verktyg kan vara tidningsannonsering, TV-reklam, personliga brev, telefonsamtal, din webbsida (eller andras webbsidor), en monter på en mässa, som din målgrupp brukar besöka. Det är också du själv och vilket intryck du gör, hur din försäljningslokal eller kontor ser ut, dina eventuella skyltfönster (naturligtvis). Men den effektivaste marknadsföringen är att få andra att tala eller skriva om dig. I första hand dina nuvarande kunders "word of mouth", men också vad tidningarna skriver om ditt företag, om du lyckas bli omnämnd i TV, det som sägs om dig "på stan" har en långt större genomslagskraft än aldrig så många betalda annonser. 

Alltså: Dina bästa marknadsförare är dina nöjda kunder - men - 

dina konkurrenters bästa marknadsförare är dina missnöjda kunder. 

Och till sist - syftet med ditt företags marknadsföring är försäljning!

Denna sida kollades/uppdaterades senast den 18 aug 2010